Simpat
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- Juli 2003
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- w
Also ich habe mich jetzt mal an EA gewand und sogar eine Antwort erhalten, die einem aber leider in keinster Weise weiterhilft.
Kann es wirklich sein, dass es an den Spielständen liegt, kaum, habe mehrfach neu gestartet und auch neu installiert.
Hat jemand "Haustiere" und "Gute Reise" installiert und die richtige Anzeige im Hintergrund bei den Icons statt dem Dauerplatin was bei mir angezeigt wird, selbst wenn der Hund kurz vor dem verhungern ist???
Vor kurzem haben Sie persönliche Unterstützung von unserem
Online-Unterstützungscenter angefordert. Weiter unten finden Sie eine
Zusammenfassung Ihrer Frage und unsere Antwort.
Falls dieses Problem nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde, können
Sie es innerhalb der nächsten 7 Tage erneut öffnen.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten.
Um diese Frage per E-Mail zu aktualisieren, antworten Sie bitte auf
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möchten, klicken Sie bitte auf den folgenden Link oder fügen Sie ihn
in Ihren Web-Browser ein.
http://eade.custhelp.com/cgi-bin/ea...hp&p_refno=080114-000043&p_created=1200308767
Titel
---------------------------------------------------------------
Wann kommt der nächste Patch???
Diskussions-Thread
---------------------------------------------------------------
Antwort (FG) - 01/22/2008 03:37 PM
Sehr geehrter Kunde,
in erster Linie möchte ich Ihnen nahe legen alle Patches zum Spiel und zu den Erweiterungen (soweit vorhanden) zu installieren, sofern Sie das noch nicht gemacht haben. Anbei ein Link: http://thesims2.ea.com/update/?pid=Help_patches&languageCode=4
Sollte das Problem nun immer noch bestehen, so könnte es sein, dass die von Ihnen genutzten Spielstände fehlerhaft konvertiert wurden. In diesem Fall möchte ich Ihnen nahe legen Abstand von diesem Spielständen zu nehmen, und stattdessen einen neuen Spielstand anzulegen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EA Kundendienst
Automatische Antwort - 01/14/2008 12:06 PM
Hallo Simpat1964 @aol.com,
dies ist eine automatisch generierte E-Mail. Sie erhalten noch eine persönliche Antwort eines unserer Supportmitarbeiter.
Nach den Weinachtsferien verzeichnen wir ein stark erhöhtes Supportaufkommen und die Beantwortung ihrer Anfrage nimmt dementsprechend länger Zeit in Anspruch. Wir sind jedoch sehr bemüht ihre Anfragen innnerhalb der nächsten Woche beantwortet zu haben.
Manche Anfragen bedürfen leider der Weiterleitung an das zuständige Entwicklerteam. Daher kann es hier schon einmal zu Verzögerungen kommen, da wir selber noch auf Antwort derer warten müssen.
Bitte lesen Sie die bekannten Probleme und Lösungen in unserer FAQ Sektion auf der Supporthauptseite und aktualisieren Sie Ihre Anfrage, falls damit Ihr Problem schon gelöst sein sollte.
http://www.electronic-arts.de/publi...php3?1=1?eas=213217d36e0292c92093ee065530bcb6
Unten in dieser automatischen E-Mail aufgeführt finden Sie einige FAQ's, in denen Ihr Problem möglicherweise schon aufgegriffen wurde.
Ein Blick in unsere FAQ Sektion wird Ihnen sicherlich sehr dienlich sein, denn dort sind die häufigst auftretenden Probleme und deren Lösungen mit unserer Spielesoftware aufgeführt.
Kunde (Simpat1964 @aol.com) - 01/14/2008 12:06 PM
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe alle Add-Ons und Minis installiert. Spiele ganz ohne Downloads und Hacks. Bisher bin ich von Bugs verschont geblieben, aber seit "Gute Reise" habe ich leider einige. Der größte Fehler ist, dass die Haustiere bei ihren Icons einen Dauer-Platin-Hintergrund haben, man sieht nicht mehr, wenn es den Tieren schlecht geht. Der Hund kann kurz vorm verhungern sein oder müßte dringend in die Badewanne, aber es wird immer Platin angezeigt. Außerdem kommen meine Freunde wenn ich sie jetzt einlade immer in ihrer Arbeitskleidung zu Besuch, nur bei Hochzeitseinladungen kommen sie im schicken Outfit. ThaiChi lasse ich sie auch nicht mehr erlernen, weil wenn sie damit mal angefangen haben, machen sie ständig und überall, ca. 50 mal am Tag und meine schwangeren Simsfrauen laufen dann anschließend nackt durch die Gegend. Jetzt soll Ende Februar ein neues Add-On erscheinen, aber ich hätte gerne zumindestens die gröbsten Fehler des vorherigen erstmal beseitigt.
Über eine hoffentlich positive Antwort wäre ich ihnen sehr verbunden.
Kann es wirklich sein, dass es an den Spielständen liegt, kaum, habe mehrfach neu gestartet und auch neu installiert.
Hat jemand "Haustiere" und "Gute Reise" installiert und die richtige Anzeige im Hintergrund bei den Icons statt dem Dauerplatin was bei mir angezeigt wird, selbst wenn der Hund kurz vor dem verhungern ist???
Vor kurzem haben Sie persönliche Unterstützung von unserem
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Zusammenfassung Ihrer Frage und unsere Antwort.
Falls dieses Problem nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde, können
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Titel
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Wann kommt der nächste Patch???
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Antwort (FG) - 01/22/2008 03:37 PM
Sehr geehrter Kunde,
in erster Linie möchte ich Ihnen nahe legen alle Patches zum Spiel und zu den Erweiterungen (soweit vorhanden) zu installieren, sofern Sie das noch nicht gemacht haben. Anbei ein Link: http://thesims2.ea.com/update/?pid=Help_patches&languageCode=4
Sollte das Problem nun immer noch bestehen, so könnte es sein, dass die von Ihnen genutzten Spielstände fehlerhaft konvertiert wurden. In diesem Fall möchte ich Ihnen nahe legen Abstand von diesem Spielständen zu nehmen, und stattdessen einen neuen Spielstand anzulegen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EA Kundendienst
Automatische Antwort - 01/14/2008 12:06 PM
Hallo Simpat1964 @aol.com,
dies ist eine automatisch generierte E-Mail. Sie erhalten noch eine persönliche Antwort eines unserer Supportmitarbeiter.
Nach den Weinachtsferien verzeichnen wir ein stark erhöhtes Supportaufkommen und die Beantwortung ihrer Anfrage nimmt dementsprechend länger Zeit in Anspruch. Wir sind jedoch sehr bemüht ihre Anfragen innnerhalb der nächsten Woche beantwortet zu haben.
Manche Anfragen bedürfen leider der Weiterleitung an das zuständige Entwicklerteam. Daher kann es hier schon einmal zu Verzögerungen kommen, da wir selber noch auf Antwort derer warten müssen.
Bitte lesen Sie die bekannten Probleme und Lösungen in unserer FAQ Sektion auf der Supporthauptseite und aktualisieren Sie Ihre Anfrage, falls damit Ihr Problem schon gelöst sein sollte.
http://www.electronic-arts.de/publi...php3?1=1?eas=213217d36e0292c92093ee065530bcb6
Unten in dieser automatischen E-Mail aufgeführt finden Sie einige FAQ's, in denen Ihr Problem möglicherweise schon aufgegriffen wurde.
Ein Blick in unsere FAQ Sektion wird Ihnen sicherlich sehr dienlich sein, denn dort sind die häufigst auftretenden Probleme und deren Lösungen mit unserer Spielesoftware aufgeführt.
Kunde (Simpat1964 @aol.com) - 01/14/2008 12:06 PM
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe alle Add-Ons und Minis installiert. Spiele ganz ohne Downloads und Hacks. Bisher bin ich von Bugs verschont geblieben, aber seit "Gute Reise" habe ich leider einige. Der größte Fehler ist, dass die Haustiere bei ihren Icons einen Dauer-Platin-Hintergrund haben, man sieht nicht mehr, wenn es den Tieren schlecht geht. Der Hund kann kurz vorm verhungern sein oder müßte dringend in die Badewanne, aber es wird immer Platin angezeigt. Außerdem kommen meine Freunde wenn ich sie jetzt einlade immer in ihrer Arbeitskleidung zu Besuch, nur bei Hochzeitseinladungen kommen sie im schicken Outfit. ThaiChi lasse ich sie auch nicht mehr erlernen, weil wenn sie damit mal angefangen haben, machen sie ständig und überall, ca. 50 mal am Tag und meine schwangeren Simsfrauen laufen dann anschließend nackt durch die Gegend. Jetzt soll Ende Februar ein neues Add-On erscheinen, aber ich hätte gerne zumindestens die gröbsten Fehler des vorherigen erstmal beseitigt.
Über eine hoffentlich positive Antwort wäre ich ihnen sehr verbunden.