Collector's Edition Sammelbeschwerde

Hallo in die Runde,

ich habe gerade einen Brief abgeschickt: E-Mail: feedback@diesims.de


und erwarte nun eine Antwort.

foreveryoung


Sehr geehrte Damen und Herren,

wie ich mit großem Bedauern festellen musste, befindet sich in meiner Sims3 Luxuspackung kein Lösungsbuch.
Sie haben mir dieses Buch jedoch versprochen, also möchte ich Sie höflich bitten, dieses an meine Adresse nachzuliefern.

Den Sportwagen können Sie dagegen gerne wieder abholen. Die Art und Weise, wie mein Sim in das Auto steigt, gefällt mir ganz und gar nicht. Auch vermisse ich einen Parklatz für mein Auto, wenn ich in die Stadt fahre. Lieblos gemacht, möchte ich in aller Bescheidenheit anmerken.

Mit freundlichen Grüßen und Danke für Ihre Mühe!


(Adresse angehängt)
 
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Dafür gibt es Rechtschutzversicherungen.

Hallo in die Runde,

ich habe gerade einen Brief abgeschickt: E-Mail: feedback@diesims.de


und erwarte nun eine Antwort.

foreveryoung


Sehr geehrte Damen und Herren,

wie ich mit großem Bedauern festellen musste, befindet sich in meiner Sims3 Luxuspackung kein Lösungsbuch.
Sie haben mir dieses Buch jedoch versprochen, also möchte ich Sie höflich bitten, dieses an meine Adresse nachzuliefern.

Den Sportwagen können Sie dagegen gerne wieder abholen. Die Art und Weise, wie mein Sim in das Auto steigt, gefällt mir ganz und gar nicht. Auch vermisse ich einen Parklatz für mein Auto, wenn ich in die Stadt fahre. Lieblos gemacht, möchte ich in aller Bescheidenheit anmerken.

Mit freundlichen Grüßen und Danke für Ihre Mühe!


(Adresse angehängt)

Was ist denn mit dem Sportwagen? :D
 
Hallo jennymilky,

ich weiß ja nicht, ob du Sims2 kennst und den Umgang mit den Fahrzeugen in diesem Spiel? Bei Sims3 wurde diese Funktion völlig unrealistisch gelöst. Zu keiner Zeit hat der Spieler das Gefühl selbst in diesem Auto zu sitzen. Das Fahrzeug wird nicht ordentlich abgestellt und wieder bestiegen. Es verschwindet und taucht wieder auf, wenn mein Sim in die Stadt fährt. Lieblos eben, genau wie nahezu alle Aktivitäten auf Gemeinschaftsgrundstücken hinter verschlossenen Türen stattfinden.

Lass dich grüßen!
foreveryoung
 
Also, ich hab mich anfangs ja auch wegen der Punkte für den Store geärgert, denn da habe ich auch gedacht, die gehören exklusiv zur CE. Daß kein komplettes Lösungsbuch dabei sein würde, war (mir zumindest) klar. Aber so oder so war/ bin ich zufrieden mit dem, was ich gekriegt habe. Ich habe ziemlich genau 10 Euro mehr bezahlt als für die Standardversion, und das finde ich ok - und würde im Traum nicht dran denken, deswegen einen solchen Aufriß zu veranstalten. Anfangs habe ich dann zwar auch gesagt, ich kaufe keine CE von EA mehr, aber das hab ich inzwischen auch revidiert zu: ich kaufe keine mehr, wenn ich nicht genau weiß, was drin ist. ;) Das sehe ich für mich als die beste Methode, mit der Sache umzugehen.

Zumal ich nach wie vor wage zu bezweifeln, daß bei den ganzen Beschwerden großartig was rumkommt (außer daß diverse Anwälte sich glücklich die Hände reiben), denn das Einzige, was - auf der Packung zumindest - als "exklusiv" für die CE angegeben ist, ist der USB-Stick und das Sportauto. Auch wenn es in Vorankündigungen durchaus anders rüberkam - aber mal ehrlich, zu blauäugig darf man als Käufer bei sowas auch nicht sein....

Wie auch immer: allen, die da jetzt jede Menge Zeit und Nerven (und Geld) reinstecken: trotzdem viel Glück.... (oder bei manchen vielleicht eher: viel Spaß? ;))
 
Naja wenn man sonst nicht weiß wohin mit seiner Zeit und Geld genug ums nem Anwalt in den Hintern zu blasen,.....wieso nicht. Obs was bringt wage ich zu bezweifeln.

Jetzt platzt mir langsam der Kragen.
Sag mal, hast DU nichts anderes zu tun als Leute zu provozieren? Anscheinend weisst du ja nicht wohin mit deiner Zeit, wenn du nix besseres zu tun hast als solche Sachen zu schreiben!

Ich habs heut morgen schon erwähnt, hier gehts um Beschwerden wegen der Collectors Edition. Wenn du zufrieden bist ist das schön und freut mich für dich, aber dann musst du hier nicht so rumflamen und Leute provozieren und dich mit so einem Verhalten unbeliebt machen!

Es ist doch jedem selbst überlassen was er mit seinem Geld macht, oder etwa nicht? Wenns ichs gern im Kamin verfeure dann ist das auch mein Sache! Wenn jennymilky ne Rechtsschutzversicherung hat oder das Geld beim Anwalt für sinnvoll angelegt befindet dann ist das ihr gutes Recht.
Weis gar nicht was du dich daran so dermaßen störst!

Wenn du dich jetzt an dem was ich gesagt habe störst dann teil mir das per PN mit!


Edit: Wegen dem Auto: Mich hats auch stark gewundert dass das Auto verschwindet und auf der Straße auftaucht, in Sims2 setzte sich ja der Sim rein und fuhr aus der Einfahrt raus. In Sims 3 ist das leider nicht mehr so :(
 
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Also, ich hab mich anfangs ja auch wegen der Punkte für den Store geärgert, denn da habe ich auch gedacht, die gehören exklusiv zur CE. Daß kein komplettes Lösungsbuch dabei sein würde, war (mir zumindest) klar. Aber so oder so war/ bin ich zufrieden mit dem, was ich gekriegt habe. Ich habe ziemlich genau 10 Euro mehr bezahlt als für die Standardversion, und das finde ich ok - und würde im Traum nicht dran denken, deswegen einen solchen Aufriß zu veranstalten. Anfangs habe ich dann zwar auch gesagt, ich kaufe keine CE von EA mehr, aber das hab ich inzwischen auch revidiert zu: ich kaufe keine mehr, wenn ich nicht genau weiß, was drin ist. ;) Das sehe ich für mich als die beste Methode, mit der Sache umzugehen.

Zumal ich nach wie vor wage zu bezweifeln, daß bei den ganzen Beschwerden großartig was rumkommt (außer daß diverse Anwälte sich glücklich die Hände reiben), denn das Einzige, was - auf der Packung zumindest - als "exklusiv" für die CE angegeben ist, ist der USB-Stick und das Sportauto. Auch wenn es in Vorankündigungen durchaus anders rüberkam - aber mal ehrlich, zu blauäugig darf man als Käufer bei sowas auch nicht sein....

Wie auch immer: allen, die da jetzt jede Menge Zeit und Nerven (und Geld) reinstecken: trotzdem viel Glück.... (oder bei manchen vielleicht eher: viel Spaß? ;))

also ich geb dir da voll und ganz recht!

Ich drücke jedem die Daumen, dass es klappt, nur ich selbst tu mir diesen Aufwand nicht an. Ich denk mir mal, die 10€ mehr für den USB Stick (der doch wirklich cool ist) warens mir schon wert...

Also viel Glück euch allen mit den Briefen!!
 
Bin gespannt ob der Brief an EA funktioniert.

Ich habe diesen Brief per E-Mail schon vor 10 Tage an EA gesendet - TOTENSTILLE bis heute. Und vor einer Woche an die deutsche Verbraucherzentrale mit der Bitte dies zu überprüfen, weil ein BUCH beworben wird, was definitiv NICHT dabei ist... auch die haben es bis jetzt nicht mal für nötig befunden sich kurz zu melden. :(

Ich denke es ist wie immer: großes Gemecker, große Aufregung (zu Recht!!!), EA sitzt das gelassen aus bis sich der Ärger legt und Ruhe einkehrt. Im Aussitzen und nix machen sind die da große Klasse.

Hilft nur die Bewertung über Amazon - wer es dort gekauft hat. Schreibt ne Rezession und gebt EINEN Punkt! Das war schon etwas was bei dem angedrohten Kopierschutz funktioniert hat... bevor Sims3 überhaupt erschienen ist!!! ;)
 
Hallo in die Runde,

ich habe gerade einen Brief abgeschickt: E-Mail: feedback@diesims.de


und erwarte nun eine Antwort.

foreveryoung


Sehr geehrte Damen und Herren,

wie ich mit großem Bedauern festellen musste, befindet sich in meiner Sims3 Luxuspackung kein Lösungsbuch.
Sie haben mir dieses Buch jedoch versprochen, also möchte ich Sie höflich bitten, dieses an meine Adresse nachzuliefern.

Den Sportwagen können Sie dagegen gerne wieder abholen. Die Art und Weise, wie mein Sim in das Auto steigt, gefällt mir ganz und gar nicht. Auch vermisse ich einen Parklatz für mein Auto, wenn ich in die Stadt fahre. Lieblos gemacht, möchte ich in aller Bescheidenheit anmerken.

Mit freundlichen Grüßen und Danke für Ihre Mühe!


(Adresse angehängt)
@foreveryoung
So wie ich es mitbekommen habe, können Autos und auch Fahrräder in der Stadt parken, wenn auf dem besuchten Grundstück Parkplätze zur Verfügung stehen. Dann verschwinden die Autos nicht, sondern werden zum freien Parkplatz gebeamt.

@Topic
Ich habe mir die CE auch gekauft, und finde es auch schade, dass nicht das große echte Lösungsbuch dabei war (welches ich mir inzwischen gekauft habe) und über extra Punkte für den Store hätte ich mich natürlich auch gefreut. Aber ich bin ein sehr geiziger Mensch. Und zwar geizig mit meiner Zeit, nicht mit meinem Geld. Ich habe nun mal das Glück, genug Geld zu verdienen, dass die 10€, 12€, 15€, 20€ whatever ich da jetzt mehr gezahlt habe als die Käufer der normalen Version, mir nicht wehtun, und sich nun mal nicht im geringsten bemerkbar machen. Zeit habe ich NICHT zu verschenken, und deshalb werde ich dieses kostbare Gut lieber damit verbringen, das Spiel in meiner Freizeit zu spielen, als mich über die paar Kröten aufzuregen, oder Zeit darin zu investieren die bösen bösen Leute von EA zu bestrafen. ABER ich habe vollstes Verständnis für die Leute, bei denen es genau andersherum ist (viel Zeit, kein Geld), und ich wünsche euch viel Glück, auf dass ihr euer Ziel erreicht.
 
ABER ich habe vollstes Verständnis für die Leute, bei denen es genau andersherum ist (viel Zeit, kein Geld), und ich wünsche euch viel Glück, auf dass ihr euer Ziel erreicht.
Hört sich immer so an alsob das Spiel irgendwas ist was man haben MUSS:D .
Wenn man kein Geld hat, dann kauft man sich das Spiel nicht bzw wenn man wenig Geld hat, holt man sich die normale Version, weil wenn für mich 15 € sooo viel wäre dann könnte ich getrost auf die paar Goodies verzichten und mir einfach die normale Edition holen und die teurere Version liegen lassen. Denn die Sachen in der CE sind nicht überlebenswichtig und steigern den Spielspaß auch nicht enorm (dieses eine Auto :rolleyes:). Bevor das jemand falsch versteht ich beschwer mich nicht über eure Enttäuschung ich wollte nur auf das "(viel Zeit, wenig Geld)" antworten
 
Habe heute Anwtort von Amazon bekommen:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung an Amazon.de.

Ich kann Ihre Verärgerung, als auch Ihre Entäuschung über den Inhalt des Artikels "Die Sims3 Collector´s Edition" nachvollziehen. Wir möchten uns entschuldigen, dass dieser nicht Ihren Erwartungen entspricht.

Die Informationen zu einem Artikel beziehen wir vom Hersteller und können uns üblicherweise auch darauf verlassen. Daher haben wir bereits mit Hersteller Electronic Arts Kontakt aufgenommen und ihn darüber informiert, dass es aufgrund des Verpackungstextes zu Missverständnissen hinsichtlich des Inhalts der Collector´s Edition gekommen ist.

Wir sind uns sicher, dass der Hersteller diesen Fall zum Anlass nehmen wird, mögliche Verbesserungen zu überprüfen.

Ich wünsche eine schöne Woche und viel Spaß beim Spielen!
Seid ihr euch da wirklich sicher?

Naja, ich hoffe, dass EA wenigstens einen kräftigen Anschiss von Amazon bekommen hat :naja:
 
Heute mal wieder mit der Presse-Abteilung telefoniert.

Also es soll eine Lösung kommen mit der angeblich die Kunden / Spieler zufrieden sein werden.

Ich bin gespannt und mehr wollte man auch nicht sagen.
 
Ich habe mir auch die CE gekauft und bin damit auch völlig unzufrieden. Ich habe deswegen auch eine E-Mail vor 3 Tagen an EA geschrieben. Aber es scheint sie nicht zu interesieren. Wahrscheinlich wird EA, dann eh nur die Angaben ändern. Und die dies gekauft ahben sie denen egal, wenigstenes das Geld ist da.
 
Habe gerade folgende E-Mail von Amazon bekommen, ohne das ich mich bei jemanden über Sims 3 CE beschwert habe oder so. Hatte ich auch nicht vor, da ich zufriden mit der CE bin. Ich wusste was sie enthalten wird und habe auch genau dies bekommen. Das mit dem Lösungsbuch konnte ich mir denken, daher hatte ich es auch gleich bei dem Spiel dazu bestellt.

Hier die Mail:

Sie haben "Die Sims 3: Collector's Edition" gekauft? Herzlichen Glückwunsch! Für noch mehr Spaß im Sims-Universum möchten wir Ihnen einen Gutschein über 5 EUR schenken, den Sie für aktuelle und kommende Sims-Artikel im Video Games Shop von Amazon.de einlösen können (gilt nicht für Angebote von Drittanbietern). Der Gutschein ist gültig bis zum 30.06.2010

Ob das, die Entschädigung von EA sein soll an der sie laut jennymilky arbeiten?
 
Zuletzt bearbeitet:
Habe die Mail auch gerade bekommen... wahrscheinlich hat die pauschal jeder gekriegt, der bei Amazon CE bestellt hat...
 
Das hab ich auch bekommen - aber schön, endlich mal wieder ein Gutschein von Amazon. Früher gabs die häufiger...

Zum Thema CE, die von Sims 3 fand ich wirklich mager. Ich hab mir zwar irgendwo gedacht das es sich nicht um das richtige LB handelt aber trotzdem hab ich anstatt des LBs+Spiel dann eben die CE gekauft - die Hoffnung stirbt zuletzt. Ich reg mich wenn überhaupt weniger über das fehlende Buch als über die fehlerhafte Beschriftung auf. Keine Ahnung ob es Absicht war, aber ein Großunternehmen wie EA sollte eigentlich wissen wie's läuft.

Ich denke da an die CE von GTA IV für die xBox bzw PS3...DIE fand ich wirklich genial:

- Spiel
- Artwork Buch (ja, ein richtiges Buch, mit edlem Einband)
- CD mit Hörprobe des Soundtracks ( 16 Songs)
- ein abschliesbares Metallcase, 17x30 cm, mit Prägung des Spielnames
- eine kleine Sporttasche mit Rockstar-Emblem
- ein Rockstar-Emblem Schlüssenanhänger
- 1 monat XBox360 Live Gold Mitgliedschaft

Für 89 Euro sollte man auch was vernünftiges bekommen, aber da war ich vollauf zufrieden. Zumal das Spiel alleine für die XBOx auch um die 70-80 Euro gekostet hat. Außerdem sollte die CE immer was besonderes sein, schließlich kaufen sich sowas hauptsächlich die Fans - die haben das Spiel schließlich so groß gemacht wie es nunmal ist. Da kann man dem Kunden ruhig mal - pardon - ein wenig Zucker in den Arsch blasen ;)
 
Zuletzt bearbeitet:
Hab die 5 Ois auch gekriegt. Hoffentlich kommt bis zum 30.06.2010 irgendwas tolles für Sims 3. *G* Ansonsten wüßt ich nix,was ich von den Sims noch haben wöllte. Sims 2 hab ich komplett.
 
War vor einigen Tagen bei ner netten roten Verkaufskette und da gabs das "normale" Sims3 um fast 40 euro und dann die CE um 60 euro (den Preis der Ce kann ich nimma genau sagen, aber so in etwa war es)
Hab dann extra nochmal nachgelesen, was bei der CE dabei ist, und da stand dann ganz unten:

Inklusive Lösungsbuch zu Sims3 von Prima.

Ich habs Spiel noch nicht, und wenn ich es mir tatsächlich kaufen werde, dann sicherlich auch nicht die CE.

LG
 
Hallo,

ich möchte mich nicht beschweren, habe nur eine Frage.

Bei Amazon steht, dass der CE "Die neue Die Sims 3-Titelmusik " beiliegt. Ich dachte das wäre ein mp3 Downlod, ähnlich wie das Auto. Habe jetzt nicht auf der CD nachgeschaut, aber bekommt man die nun oder nicht?
Ich habe sie jedenfalls nicht finden können.

LG Vicky

PS: Ich weiß nicht, ob das von EA auch so angekündigt wurde.
 
Hallo,

ich möchte mich nicht beschweren, habe nur eine Frage.

Bei Amazon steht, dass der CE "Die neue Die Sims 3-Titelmusik " beiliegt. Ich dachte das wäre ein mp3 Downlod, ähnlich wie das Auto. Habe jetzt nicht auf der CD nachgeschaut, aber bekommt man die nun oder nicht?
Ich habe sie jedenfalls nicht finden können.

Die mp3-Datei ist auf dem USB-Stick zu finden.
 
Die mp3-Datei ist auf dem USB-Stick zu finden.

Nicht im Ernst oder? :scream::lol:

Ich könnt mich grad wegschmeißen vor Lachen!
Ich hätte das Ding glatt als Deco irgendwo hängen lassen und wäre nie auf die Idee gekommen mal da drauf zu schauen.
Das hätten die aber ruhig mal irgendwo erwähnen können!

Danke!

LG Vicky

PS: Hab die Musik aber auch schon als DL irgendwo im Netz gesehen. :naja:
 
Hab die Musik aber auch schon als DL irgendwo im Netz gesehen. :naja:

Ja, die geistert schon eine Weile im Netz rum, laaaange bevor das Spiel überhaupt erschienen ist *g* Naja, EA ist da immer etwas langsam ^^

Auf dem Stick sind auch noch ein paar andere Sachen wie Wallpaper und Screensaver.
 
Hab die 5 Ois auch gekriegt. Hoffentlich kommt bis zum 30.06.2010 irgendwas tolles für Sims 3. *G* Ansonsten wüßt ich nix,was ich von den Sims noch haben wöllte. Sims 2 hab ich komplett.

Amazon hat ja ansonsten noch viele andere schöne Dinge wie DVDs und CDs. Der Gutschein ist doch sicher nicht an Sims Produkte gekoppelt oder etwa doch? :eek:
 
Doch er ist nur für Sims Artikel sieh meinen Post oben

den Sie für aktuelle und kommende Sims-Artikel im Video Games Shop von Amazon.de einlösen können
 
Sie haben "Die Sims 3: Collector's Edition" gekauft? Herzlichen Glückwunsch! Für noch mehr Spaß im Sims-Universum möchten wir Ihnen einen Gutschein über 5 EUR schenken, den Sie für aktuelle und kommende Sims-Artikel im Video Games Shop von Amazon.de einlösen können (gilt nicht für Angebote von Drittanbietern). Der Gutschein ist gültig bis zum 30.06.2010

doch, er scheint an sims-artikel gekoppelt zu sein
 
@foreveryoung
So wie ich es mitbekommen habe, können Autos und auch Fahrräder in der Stadt parken, wenn auf dem besuchten Grundstück Parkplätze zur Verfügung stehen. Dann verschwinden die Autos nicht, sondern werden zum freien Parkplatz gebeamt.

@Topic
Ich habe mir die CE auch gekauft, und finde es auch schade, dass nicht das große echte Lösungsbuch dabei war (welches ich mir inzwischen gekauft habe) und über extra Punkte für den Store hätte ich mich natürlich auch gefreut. Aber ich bin ein sehr geiziger Mensch. Und zwar geizig mit meiner Zeit, nicht mit meinem Geld. Ich habe nun mal das Glück, genug Geld zu verdienen, dass die 10€, 12€, 15€, 20€ whatever ich da jetzt mehr gezahlt habe als die Käufer der normalen Version, mir nicht wehtun, und sich nun mal nicht im geringsten bemerkbar machen. Zeit habe ich NICHT zu verschenken, und deshalb werde ich dieses kostbare Gut lieber damit verbringen, das Spiel in meiner Freizeit zu spielen, als mich über die paar Kröten aufzuregen, oder Zeit darin zu investieren die bösen bösen Leute von EA zu bestrafen. ABER ich habe vollstes Verständnis für die Leute, bei denen es genau andersherum ist (viel Zeit, kein Geld), und ich wünsche euch viel Glück, auf dass ihr euer Ziel erreicht.


Hallo dawgmind,

danke für den Parkplatz Hinweis. Tatsächlich fand ich gestern einen solchen vor einem öffentlichen Gebäude.
Trotzdem bleibt das Fahren im Auto für mich unbefriedigend, da ich zu keiner Zeit in diesem Auto sitze.

Deine Überlegungen, viel Zeit-kein Geld, viel Geld -keine Zeit, brachte mich zum Grübeln. Geht es hier tatsächlich um Zeit oder Geld ? Ich dachte und denke, es geht um das Fehlen einer versprochenen Ware. Tatsächlich um den Wert von 16.95 Euro, soviel kostet das Buch. Dabei spielen die finanziellen Verhältnisse der Käufer keine Rolle. Es wäre so, als würdest du dir ein neues Auto kaufen, in dem das zugesagte Navigationsgerät, im Wert von 1500 Euro, fehlen würde. Ich kann mir nicht vorstellen, dass du auf eine Reklamation verzichten würdest im Hinblick darauf, dass diese Aktion mit Zeitverlust verbunden wäre.

Ich denke, jeder Käufer hat grundsätzlich ein Recht darauf, dass die Ware, die er kauft, vollständig ist. In einem Karton Eier sollten zwölf Stück enthalten sein und keine zehn oder elf. Wenn ich einen Bund Rosen kaufe, muss die Stückzahl genauso stimmen, wie die Anzahl von Gläsern in einem Karton. Und wenn ich ein Auto mit Navi bestelle und bezahle, muss das Navi mitgeliefert werden. Darauf hat jeder Bürger ein gesetzlich garantiertes Recht.

Natürlich ist kein Mensch verpflichtet, seine Ansprüche wahr zu nehmen. Jeder darf verschenken was immer er will. Jeder kann mit dem zufrieden sein, was ein anderer ihm zubilligt.

Demnach darf auch jeder Geschäftsmann versuchen, seinen Kunden möglichst wenig fürs Geld zu liefern, so lange diese damit einverstanden sind. Im Augenblick werden Verpackungsgrößen umgestellt. Hier geht es um nur wenige Gramm, die letztendlich dem Hersteller zu mehr Gewinn verhelfen. Ich werde die Scheiben Knäckebrot nicht nachzählen, die mir demnächst in der Packung fehlen, doch ärgerlich ist das trotzdem.

Soviel von mir zum Thema Zeit und Geld!

foreveryoung
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich hoffe nicht, dass diese lächerliche Aktion von EA kommt und dies das sein soll, was die Käufer besänftigen soll!?

Gibt ja auch genug die nicht bei Amazon gekauft haben.

Wenn dies doch die Aktion gewesen sein soll, lache ich echt mal laut !!!
 
Hier die Antwort die mein Grosshändler von EA bekommen hat:

Wir arbeiten seit Erscheinen des CE an einer Entschädigungslösung gemeinsam mit dem Studio.

Nächste Woche sollte es Infos dazu geben. Solange der Kunde sich registriert hat, wird er davon erfahren.

Also ist ihnen dies schon seit erscheinen bekannt? Komisch, dass die jetzt erst in den Quark kommen!!
 
SAT 1 AKTE hat mir gemailt. Ich solle denen meine Telefonnummer mitteilen und mitteilen ob ich auch VOR der Kamera bei der Rubrik "Reporter kämpfen für sie" mitmachen würde.

Natürlich! :D
 
Hehehe....in diesem Fall würde ich mir diese *hüstl* Reportagesendung sogar mal anschauen :D
 
SAT 1 AKTE hat mir gemailt. Ich solle denen meine Telefonnummer mitteilen und mitteilen ob ich auch VOR der Kamera bei der Rubrik "Reporter kämpfen für sie" mitmachen würde.

Natürlich! :D

Das fänd ich natürlich total klasse von dir. Und auch von denen. Gerade Akte kann ja hin und wieder mal was aufklären.


Zum Thema an sich:
Ich schreibe keine Emails, Beschwerdebriefe oder bin jemand der hier auf die Barrikaden deswegen geht.
Zwar finde ich auch das es so wirken sollte als wären die 12€ exklusive Punkte - und ehrlich gesagt haben die mich auch zum Kauf verleitet - aber letztenendes bin ich einfach rein gefallen.

Das mit dem Lösungsbuch habe ich davor schon nachgelesen, allerdings war ich auch danach der Meinung das in diesem kleinen Tipps und Tricks Heftchen mehr Dinge drin stehen die uns nicht einfach das Spiel selber in seinem Tutorial erklärt.

Man konnte davon ausgehen das dort wirkliche Tipps und Tricks stehen und nicht tausend Wiederholungen die zugleich überall anders ebenfalls zu finden waren.

Das, sowie die Sache mit den 12 € für Punkte, sind der eigentliche bittere Nachgeschmack meiner Ansicht nach. Bei allem anderen haben sie nicht zu viel oder zu wenig versprochen. Ich hab meine Nachbarschaft, mein Auto und meinen Stick bekommen. Was ich nun davon halte tut nichts weiter zur Sache.

Auf jeden Fall war es ausgelegt darauf zu betrügen meiner Ansicht nach. Und wenn ich von einer Firma betrogen werde, wehre ich mich nicht. Ich werde nur sehr konsequent in Zukunft diese Firma aus meinem Leben heraushalten. Dann wars das eben mit diesen Spielen.

Das Amazon hier nun einspringt und diesen 5 € Gutschein ausgibt halte ich persönlich für zuckersüß, noch dazu weil ich es ohnehin bei ihnen für 6 € günstiger als im Laden bekommen habe. Im grossen und Ganzen wurd ich jetzt also diesbezüglich zufriedengestellt.

Beleidigt bin ich zwar immer noch aber die Addonkaufsucht wird mich dann wieder ruhiger stellen. Zumindest weiss ich jetzt das man sich auf Amazon verlassen kann. Ist doch auch schon mal etwas. Und ein Glück das man bei Amazon auch Kundenbewertungen und sowas lesen kann. Kommentare halt die scheinbar immer wichtiger werden.

Auf kurz oder lang gewinnen ja doch wir wieder...
 
Dann gib doch bitte auf jeden Fall mal Bescheid was daraus geworden ist... die Sendung würde ich dann auch gerne sehen ;)
 
[...] Ich werde nur sehr konsequent in Zukunft diese Firma aus meinem Leben heraushalten. Dann wars das eben mit diesen Spielen. [...]

Beleidigt bin ich zwar immer noch aber die Addonkaufsucht wird mich dann wieder ruhiger stellen. [...]

Da wiedersprichst du dich aber. Kaufst du von EA nun noch Spiele, oder bist du doch so konsequent und lässt es sein? %)
 
Da wiedersprichst du dich aber. Kaufst du von EA nun noch Spiele, oder bist du doch so konsequent und lässt es sein? %)
Lies nochmal gescheit, damit meinte ich die verschiedenen Ausgangssituationen.

Situation ohne Amazon: Ich kauf nichts mehr.
Situation allerdings dank Amazon zufriedenstellend gelöst: Ich kaufe weitere Spiele.

Unklarheiten beseitigt?
 
Äh, ja nee. Du schreibst doch:

[...] Auf jeden Fall war es ausgelegt darauf zu betrügen meiner Ansicht nach. Und wenn ich von einer Firma betrogen werde, wehre ich mich nicht. Ich werde nur sehr konsequent in Zukunft diese Firma aus meinem Leben heraushalten. Dann wars das eben mit diesen Spielen.
[...]

Also unabhängig von Amazon hat dich doch EA betrogen oder nicht? ;)
 
Hallo,

jetzt lese ich hier gerade von den amazon-Gutscheinen und da geht auch mir mal der Hut hoch... ich hatte mich Anfang Juni umgehend bei amazon wegen der irreführenden Produktbeschreibung beschwert noch bevor sie geändert wurde. Bei mir ist bis jetzt kein Gutschein für den Erwerb der CE eingegangen. Es ist also auf keine Fall so, dass alle CE-Besteller den automatisch erhalten.

Auf die Aussge mit dem Lösungsbuch bin ich glücklicherweise erst gar nicht reingefallen. Und den Plumbbobtoggle-USB finde ich echt gelungen.

Mit simenden Grüßen
simension
 
Ich habe auch nichts zu Amazon gesagt und den Gutschein auch einfach automatisch bekommen. Aber Simension schreibt, dass sie sich beschwert hatte, sie hat daraufhin von Amazon bestimmt diese 6 € gutgeschrieben bekommen. Vielleicht bekommen die ja nicht diesen Gutschein.
 
Äh, ja nee. Du schreibst doch:



Also unabhängig von Amazon hat dich doch EA betrogen oder nicht? ;)
Wir beide haben vielleicht ein kleines Kommunikationsproblem aber ich denk irgendwann kriegen wir das noch hin.
Ein paar Seiten vorher hat jemand seine Email an Amazon und deren Antwort hier eingestellt, aus selbiger Email - VON Amazon - geht hervor das diese beim Anbieter - EA - nachgefragt hätten, da sie den Werbe/Inhalts/Wasauchimmer-Text von EA direkt haben.

Dann wiederrum hat EA bekannt gegeben das sie bereit sind für die Käufer dieser Version etwas bereitzustellen. - Kurz danach kam wohl die Email an die Kunden raus - von Amazon.

Rein logisch bedeutet das für mich das Amazon einen Abgleich - Ausgleich - wie auch immer du den Keks nennen willst - von EA bekommen hat und es dadurch ihnen wiederrum möglich war ihre Kunden zufriedenzustellen. Ich glaube nicht das Amazon das aus reinem Herzen und lieblichster Seele in eigenem Werbeinteresse gemacht hat sondern in ihrer wichtigen Position - immerhin sind sie recht gross und man möchte schliesslich Amazon auch nicht so weit bringen das sie EA Produkte nur ohne Vorbehalt anpreisen müssen - unterstützt worden sind.


Was wiederrum dazu führt das EA sich mehr oder weniger öffentlich dazu bekannt hat das sie Mist gebaut haben und versucht haben wenigstens einen der wichtigen Handelswege zu besänftigen. Bla blubb...

In Kurz: - nicht das wir uns nochmal missverstehen - ^^

Viele Kunden beschwert sich bei Amazon.
Amazon beschwert sich bei EA.
Amazon schickt Beschwichtigungsgutscheine an Kunden.
Amazon erhällt Differenzbetrag oder eine sonstige Vergütung - vielleicht in Form von Waren - als WARENHAUS. Irgendwas werden die schon bekommen.

Jetzt alles klar?


ZUM THEMA AMAZON MAIL:
Ich hab auch nichts gesagt, die Mail kam einfach irgendwann an. Allerdings muss man wenn man diese nicht bekommen hat vielleicht mal prüfen welche Emailadresse Amazon von einem hat, gegebenenfalls nochmals dort direkt nachfragen mit dem Käuferkonto. Eventuell auch mal den Spamordner durchsehen. Andernfalls hat man sie vielleicht einfach selbst aus Versehen gelöscht?!?!
 
Zuletzt bearbeitet:
...
Amazon beschwert sich bei EA.
...
glaub ich kaum :rolleyes:
EA hat sicher auch nicht zugegeben "Mist gebaut zu haben" sondern zur Beruhigung eine Entschädigung (wenn sie denn von EA ist) 5 € Gutscheine verteilt unabhängig davon ob EA jetzt nun wirklich "den Fehler" einsieht oder nicht.
 

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