Installation von Sims 4

[kelly!?!?!?!?]

Hallo zusammen
Ich bräuchte Hilfe bei der Installation von sims 4.
Ich habe mir das Spiel "Sims 4 - Premium edition" bei Amazon bestellt und wollte es eine Woche danach installieren.
Origin öffnete sich von alleine, ich habe mich angemeldet und dann verlangte Origin den Produktcode um die Installation fortzufahren.
Ich habe überall nach geschaut, doch ich fand kein Code.
Bekommt man den Code per E-mail ein - zwei Tage nachgeschickt oder fehlt das einfach nur in der DVD?

Ich wäre froh über jede Antwort.
Kann mir jemand helfen ??

 

[JOCY]

in den frueheren spielen lag immer ein booklet bei. auf der rueckseite sollte es stehen. geh mal durch die papiere die dabei waren.

XXXX-XXXX-XXXX-XXXX

so sollte es aussehen aber natuerlich mit verschiedenen nummern und zahlen

 

[veni_vidi_vicky]

Ich hab gelesen, dass es einige Spieler gibt, die dieses Problem haben. Die haben einfach vergessen den Code mit bei zu legen. Ich dachte aber dass es nur bei den CEs passiert ist....

Ich glaub du musst den EA Kundendienst anrufen. Wie das dann geregelt wird, weiß ich nicht.

LG Vicky

 

[julsfels]

Bei meiner Premium Edition war außer der DVD und dem Buch noch ein Blatt aus festerem Papier in der Verpackung, auf dem steht der Produktcode.
Falls Du dieses Blatt nicht hast, müsstest Du entweder mal Amazon kontaktieren (wegen Umtausch) oder den EA-Support.