war auch nicht bös gemeint. aber bevor du dich weiter beschwerst und weiter darüber ärgerst, würd ich es einfach nutzen dass du noch Gewährleistung drauf hast.
Dafür mir die Mühe machen das Gerät einzuschicken (wüsste gar nicht mal wohin genau) und das schicken alleine (auch wenn die Reparatur jetzt bei mir noch kostenlos wäre) kostet auch Geld, für eine Reparatur was das Problem nicht auf Dauer beheben würde.
also mal ganz doof gesagt, wieso denn mühe machen? rein in die original verpackung wenn du sie noch hast ansonsten in einen karton damit, polstern mit alten zeitungen wenn du nix anderes hast, zukleben und im idealfall wenn der Paketdienst Dhl ist kannst du das ding sogar einfach in die Packstation schmeißen , da musst du nicht mal mit irgendjemandem reden (bevorzuge ich immer
)und das kann man auch ganz bequem erledigen wenn man raus geht, einkaufen, arztbesuch was auch immer. da wird sich sicher irgendwo ne packstation oder post finden. - also kurz gesagt ich find nicht dass das mühe macht. schon gar nicht wenns dich so stört. Da sollte man eher froh sein, noch gewährleistung zu haben.. aber das musst du im endeffekt allein wissen hier will dich ja keiner bequatschen oder zwingen aber ich glaube das wäre einfach am schlausten. klar , kann dir keiner garantieren, dass es nicht wieder kommt /passiert.
aber so hast du dann erstmal wieder ein kostenlos repariertes gerät, besser als weiter damit zu sitzen und sich zu ärgern bis es irgendwann schlimmer wird oder nix mehr geht.
- ich hab immer das glück, das genau dann meine garantie / gewährleistung abgelaufen ist wenn es ein problem gibt.
ob du den versand selbst bezahlen musst, oder nicht weiß ich nicht weil ich nicht weiß wo du das gerät gekauft hast. da kann man im zweifelsfall aber einfach anrufen oder ne email schicken und das erfragen ggf. auf deren internet seite nachlesen.
und selbst wenn du den versand zahlen müsstest, das ist nun wirklich nicht die welt, versicherter versand kostet bei DHL 4,99 € je nach gewicht 5,99€ (ab 5kg) bei hermes kann man ab 3,70e pakete mit sendeverfolgung verschicken. das wäre es mir in jedem fall wert, das teil reparieren zu lassen und mich nicht weiter ärgern zu müssen.
aber wie gesagt, wir können dir nur tipps geben .