LalitadiZolli
Newcomer
- Registriert
- Juli 2020
Hallo zusammen!
Ich hoffe, ihr wisst Rat. Seit ungefähr zwei Monaten kommt es regelmäßig vor, dass der Sound bei Sims 4 während des Spielens plötzlich anfängt, Störgeräusche auszuspielen. Es brummt/rauscht/vibriert dann, verzerrt Stimmen, Musik und Soundeffekte und brummt generell einfach unangenehm. Da ich zuerst dachte, es läge an der Hardware, habe ich das Notebook beim Hersteller eingeschickt und den Fehler angegeben. Dort wurde aber nur eine Isolierplatte ausgetauscht (ka was das bedeutet
) und dann kam es zu mir zurück. Leider besteht der Fehler noch immer, allerdings hört das Störgeräusch mittlerweile auf, wenn ich das Spiel beende. Sollte den aktuellsten Treiber für den Sound haben, deshalb kann es daran eigentlich auch nicht liegen....
Noch als zusätzliche Info: Hatte bisher Windows 10 drauf, dort trat das Problem erstmals auf. Mittlerweile bin ich zu Windows 11 gewechselt.
Hier noch die Systemdaten:
Operating System: Windows 11 Home 64-bit (10.0, Build 22000) (22000.co_release.210604-1628)
Language: German (Regional Setting: German)
System Manufacturer: ASUSTeK COMPUTER INC.
System Model: VivoBook_ASUSLaptop X712DA_M712DA
BIOS: X712DA.305 (type: UEFI)
Processor: AMD Ryzen 7 3700U with Radeon Vega Mobile Gfx (8 CPUs), ~2.3GHz
Memory: 8192MB RAM
Sound Devices
-------------
Description: Lautsprecher (Realtek(R) Audio)
Default Sound Playback: Yes
Default Voice Playback: Yes
Hardware ID: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0256&SUBSYS_10431BC1&REV_1000
Manufacturer ID: N/A
Product ID: N/A
Type: N/A
Driver Name: RTKVHD64.sys
Driver Version: 6.0.9231.1 (English)
Driver Attributes: Final Retail
WHQL Logo'd: Yes
Date and Size: 31.08.2021 02:00:00, 6513720 bytes
Other Files:
Driver Provider: Realtek Semiconductor Corp.
HW Accel Level: Emulation Only
Cap Flags: 0xF1F
Min/Max Sample Rate: 100, 200000
Static/Strm HW Mix Bufs: 1, 0
Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
HW Memory: 0
Voice Management: No
EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No
Schon jetzt ein fettes DANKE für Hilfe!!!!
Ich hoffe, ihr wisst Rat. Seit ungefähr zwei Monaten kommt es regelmäßig vor, dass der Sound bei Sims 4 während des Spielens plötzlich anfängt, Störgeräusche auszuspielen. Es brummt/rauscht/vibriert dann, verzerrt Stimmen, Musik und Soundeffekte und brummt generell einfach unangenehm. Da ich zuerst dachte, es läge an der Hardware, habe ich das Notebook beim Hersteller eingeschickt und den Fehler angegeben. Dort wurde aber nur eine Isolierplatte ausgetauscht (ka was das bedeutet

Noch als zusätzliche Info: Hatte bisher Windows 10 drauf, dort trat das Problem erstmals auf. Mittlerweile bin ich zu Windows 11 gewechselt.
Hier noch die Systemdaten:
Operating System: Windows 11 Home 64-bit (10.0, Build 22000) (22000.co_release.210604-1628)
Language: German (Regional Setting: German)
System Manufacturer: ASUSTeK COMPUTER INC.
System Model: VivoBook_ASUSLaptop X712DA_M712DA
BIOS: X712DA.305 (type: UEFI)
Processor: AMD Ryzen 7 3700U with Radeon Vega Mobile Gfx (8 CPUs), ~2.3GHz
Memory: 8192MB RAM
Sound Devices
-------------
Description: Lautsprecher (Realtek(R) Audio)
Default Sound Playback: Yes
Default Voice Playback: Yes
Hardware ID: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0256&SUBSYS_10431BC1&REV_1000
Manufacturer ID: N/A
Product ID: N/A
Type: N/A
Driver Name: RTKVHD64.sys
Driver Version: 6.0.9231.1 (English)
Driver Attributes: Final Retail
WHQL Logo'd: Yes
Date and Size: 31.08.2021 02:00:00, 6513720 bytes
Other Files:
Driver Provider: Realtek Semiconductor Corp.
HW Accel Level: Emulation Only
Cap Flags: 0xF1F
Min/Max Sample Rate: 100, 200000
Static/Strm HW Mix Bufs: 1, 0
Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
HW Memory: 0
Voice Management: No
EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No
Schon jetzt ein fettes DANKE für Hilfe!!!!