EA - Alle Addons fehlen

[Amarilis]

Hallo Leute

Es ist schon eine ganze Weile her, seit ich das letzte Mal Die Sims gespielt habe. Nun habe ich aber wieder etwas mehr Zeit und Lust das Spiel zu spielen.

Nun wollte ich über den Elektronic Arts Launcher das Spiel starten.

Ich habe in der Vergangenheit und über die Jahre sehr sehr viele Addons und Packs gekauft - Leider wird mir im EA Launcher und auch im Hauptspiel angezeigt, dass ich keinerlei Addons besitze.

Hat/te jemand ein ähnliches Problem?

Ich habe den Launcher zweimal neu gestartet und das Problem besteht nach wie vor. Bin schon ziemlich entsetzt darüber und habe Angst, dass jetzt tatsächlich alles weg ist.

Liebe Grüsse, Amarilis

 

[Scorpio]

Hallo Leute

Es ist schon eine ganze Weile her, seit ich das letzte Mal Die Sims gespielt habe. Nun habe ich aber wieder etwas mehr Zeit und Lust das Spiel zu spielen.

Nun wollte ich über den Elektronic Arts Launcher das Spiel starten.

Ich habe in der Vergangenheit und über die Jahre sehr sehr viele Addons und Packs gekauft - Leider wird mir im EA Launcher und auch im Hauptspiel angezeigt, dass ich keinerlei Addons besitze.

Hat/te jemand ein ähnliches Problem?

Ich habe den Launcher zweimal neu gestartet und das Problem besteht nach wie vor. Bin schon ziemlich entsetzt darüber und habe Angst, dass jetzt tatsächlich alles weg ist.

Liebe Grüsse, Amarilis

Hast du auch unter Erweiterungen in der EA-App nachgeschaut?

 

[Amarilis]

Ja. Da wird auch nichts angezeigt leider.

 

[Tigerkatze]

Ist die EA App auf dem neuesten Stand? Es gab schon hin und wieder Updates für die App.
Hier hab ich 2 Links gefunden:

Meine Sims 4 Packs sind einfach weg. Nur die ersten zwei Hauptspiele sind da

Meine Sims 4 Spiele Packs sind weg, die ich gekauft habe. Ich habe nur noch zwei Packs. Ich habe schon EA per Email kontaktiert, doch die sagten, ich soll mich ans Forum wenden. Bin ich hier richtig??? Unter Spiel laden, zeigt er mir, welche ich vorher hatte, aber wenn ich auf laden klicke, wi...

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https://help.ea.com/de/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/#ea-app