Gelöst PC friert total ein und ich hab keine Ahnung, woran es liegt

madaya

madaya

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Juli 2003
Huhu,

ich habe einen ganz neuen PC und alle großen Add-Ons als Administrator unter Windows Vista (64 Bit-Version) installiert. Ich habe noch keine Downloads im Spiel. Das Spiel läßt sich ohne Probleme starten. Aber innerhalb der ersten 15 Minuten friert alles komlpett ein. Der Bildschirm wird nicht schwarz oder so, sondern es friert komplett alles ein. Manchmal verzerrt die Grafik noch. Es hilft dann nur noch ein Neustart. In der Ereignisanzeige ist nichts zu finden, was den Absturz erklärt.
Es sind die unterschiedlichsten Situationen, in denen das passiert: Rückkehr zur Nachbarschaft, einfaches durchklicken durch den Objektkatalog, laden vom CAS...

Hier mal meine Systeminfos:

Operating System: Windows Vista™ Home Basic (6.0, Build 6001) Service Pack 1 (6001.vistasp1_gdr.080425-1930)
Language: German (Regional Setting: German)
System Manufacturer: System manufacturer
System Model: P5Q-E
BIOS: BIOS Date: 07/09/08 18:13:11 Ver: 08.00.14
Processor: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E8400 @ 3.00GHz (2 CPUs), ~3.0GHz
Memory: 4094MB RAM
Page File: 1457MB used, 6943MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 10
DX Setup Parameters: Not found
DxDiag Version: 6.00.6001.18000 32bit Unicode

 Grafiktreiber sind die neuesten drauf (Catalyst Version 8.8). Ich hatte schon überlegt, mal die Omega-Treiber zu installieren, aber zum einen gibt es die nur für Grafikkarten bis zur HD3K-Serie (wobei sie da auch schreiben, das die für jede Radeon-Karte funktionieren), zum anderen scheint es die für Vista 64 noch nicht zu geben, darum lass ich da erst mal die Finger von.
Kann DirectX 10 der Grund für die Abstürze sein? Oder ein Bug von AL? Ich bin echt ratlos und ziemlich frustriert. Hab mir nur wegen der Sims diesen PC gekauft und leide seit Wochen unter Spielentzug. :schnief:

liebe Grüße
madaya
 
Zuletzt bearbeitet:
Abstürze bzw. Einfrieren ist immer an sehr schwieriges Problem, dessen Ursache nicht leicht zu finden ist.

Vielleicht ist die 64 Bit-Version von Vista ein Problem. Auch viele aktuelle Spiele unterstützen die 64-Bit-Version nicht offiziell, ob das bei Sims 2 auch der Fall ist, weiß ich gerade nicht. Wenn du die Möglichkeit hast und den großen Zeitaufwand nicht als Hindernis ansiehst, kannst du XP parallel zu Vista installieren.

Ein Hitzeproblem kann natürlich auch bestehen, leider hast du uns nicht verraten, welche Grafikkarte du eingebaut hast. Im dxdiag-Fenster musst du noch auf Anzeige klicken. Ist das Gehäuse ausreichend durchlüftet? Überprüfe auch einmal die Temperaturen mit bspw. SpeedFan.

Die Ursache dieses Problems kann wirklich überall ihre Wurzeln haben. Hast du Sims 2 schon einmal neuinstalliert?
 
Huch, da hab ich wohl zu viel aus dem Textfile gelöscht. Meine Graka ist eine ATI Radeon HD4870. Ich habe gerade gesehen, dass es doch noch einen neuen Catalyst-Treiber gibt und diesen nun installiert.

Sims 2 habe ich schon neu installiert. Hatte das ganze zuerst nicht als Admin installiert. Im Netz hab ich schon gelesen, dass es einige erfolgreich unter Vista 64 laufen haben. Sollte prinzipiell also funktionieren.

Im Netz hab ich jetzt im Zusammenhang mit der HD4870 diesen Beitrag gefunden. Das tool, was unten empfohlen wird (amd gpu clock tool) hab ich mir runtergeladen, aber ich trau mich da nicht so recht dran. Das soll aber wohl auch die Temperatur anzeigen können.

Vielleicht funktioniert das Spiel ja jetzt mit den neuen Grafiktreibern. *hoff* Ich werde berichten. ;)

Aber vielen dank schon mal, Christoph, für deine Hilfe. :)

EDIT: das hat es auch nicht gebracht. Das gleiche wieder. 5 Minuten und dann ist wieder alles komplett eingefroren... Ach so ein...
 
Zuletzt bearbeitet:
Bei mir war es unter XP 'ne defekte Grafikkarte...
Und der Fehler trat nur bei den Sims auf, was sich keiner erklären konnte, aber mit der neuen GraKa lief es sofort.
Glücklicherweise war mein Rechner da noch keine 2 Tage alt, ich hatte also volle Garantie.
 
ChristophNRW schrieb:
Wie sieht es bei anderen Spielen aus? Friert das Spiel dann auch ein? Wenn ja, dann liegt auf jeden Fall ein Hardwareproblem vor, wie Frostwyrm schon angedeutet hatte.
Zum Vergrößern anklicken....

Ich hab leider keine anderen Spiele. Spiele halt nur Sims 2. Ich hab mir SpeedFan mal runtegeladen, aber das hilft mir so auch nicht wirklich weiter. Gibt es dafür eine Anleitung? Bei Core0 und Core1 ist ab und zu mal eine Flamme zu sehen (ohne, dass Sims läuft). Temperatur ist dann knapp über 50 Grad.
Naja, dann werde ich mich wohl mal mit Alternate in Verbindung setzen müssen. Das ist jetzt der Nachteil, dass ich online bestellt habe... Kann ich nicht mal eben mit CD vorbeifahren und denen das ganze vorführen.
 
Was die Temperatur angeht:
Nimm mal die Seitenplatte vom Gehäuse ab und überprüf ob sich alle Lüfter brav drehen.
Da kann durchaus schon ein Problem zu finden sein, ein eingesaugtes Haar reicht schon um den Lüfter zu ärgern wenn du Pech hast.
Ansonsten gibt es auch Programme die deinen Rechner extra herausfordern Maximalleistung zu bringen, damit könntest du eventuell auch einen Absturz provozieren.
 
Ich hab mir jetzt mal von oZone3D.net FurMark runtergeladen und sowohl den Benchmark als auch den Stabilitätstest für jeweils 10 Minuten durchgeführt. Die GPU-Temperatur bewegte sich da von anfangs 72°C auf 75°C nach 10 Minuten. Ist das für eine Grafikkarte zu hoch? Die Temperaturen, die Speeedfan anzeigt, hab ich mal als Screeshot angehängt.

Abgestürzt ist mein PC nicht ein einziges mal. Auch nicht, als ich Furmark im "Xtreme Burning-Mode" hab laufen lassen.

Hmm, sieht erst mal nicht so aus, als ob es Hardware-Problem vorliegt, oder?

EDIT:
Frostwyrm, du hast ja geschrieben, dass bei dir der Fehler nur unter Sims 2 auftrat. Hast du denn noch irgendwelchen anderen 3D-Spiele oder Programme gehabt, die fehlerlos liefen?
 
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Sims 2 war mein aktuellstes Spiel zu der Zeit, daher konnte ich nicht mit anderen Spielen testen... Mein altes Zeug wie Roller Coaster Tycoon I und sowas war schlecht als Vergleich herzuziehen.
Hm, mal 'ne Idee. Lad dir mal die Demo von Audiosurf das ist 'n 3D Spiel... Könnte was bringen, wie gesagt, ich hatte leider nicht viel zum Testen da.
Was ich dir auch noch empfehlen könnte wäre den RAM zu testen, dafür gibt es auch extra Tools.
 
Den RAM hatte ich vor ein paar Tagen schon mit MemTest getestet. Hatte ich vergessen zu erwähnen.
Danke für den Link. Ich lade mir mal die Demo und wenn ich damit keine Probleme hab, dann deinstalliere ich Sims nochmal und installiere mal nur bis FreeTime. Vielleicht ist doch AL der Grund (was ich aber selber stark bezweifle...).
 
Also es scheint wohl an den Sims zu liegen. Hab mir Anno runtergeladen und ca. 45 Minuten problemlos gespielt. Anno hat auch DirectX 9c mitinstalliert. Dachte das würde vielleicht auch bei den Sims was nützen, aber da hatte ich nach ca. 5-10 Minuten den gewohnten Totalabsturz. :argh:
 
Mal eine Zwischenmeldung ;)

Das Problem besteht noch immer, auch wenn ich gestern 1,5 Stunden am Stück spielen konnte. Ich hatte mir einen anderen Grafikkarten-Treiber runtergeladen (Extrem g Radeon) und damit konnte ich dann etwas länger spielen, bis ich erneut den Absturz hatte.

Jetzt bin ich aber endlich fündig geworden und weiß, dass ich mit meinem Problem nicht allein bin. Das Problem tritt wohl nur genau mit meiner Graka auf: ATI HD4870 512 MB von Sapphire. Ich habe in einem anderem Forum einen Sammelthread zu diesem Problem gefunden. Vielleicht hilft es anderen, die die gleiche Karte und das gleiche Problem haben: Sammelthread zu Problemen mit der HD 4870 512MB

Da ich Vista habe, hab gerade Lösung 6 im ersten Posting ausprobiert. Mal sehen, ob es was nützt.

Edit: Lösung 6 hat nicht funktioniert. Das habe ich zum einen selber erfahren dürfen :rolleyes: zum anderen hat man es auch im Thread gelesen, dass es bei vielen nur zeitweilig funktioniert hat.

Die einzig wahre Lösung scheint zu sein, dass am 26.09.2008 auf der Sapphire-Website veröffentliche neue BIOS aufzuspielen.
Infos dazu gibt es in dem oben verlinkten Thread. Sollte man aber wirklich nur machen, wenn man weiß, was man da macht, da man u.U. beim Hochfahren des PCs nur noch einen schwarzen Bildschirm hat. ;) Dieses BIOS ist z.B. auch nicht für alle HD4870/512 MB Karten von Sapphire geeignet.
Bei mir scheint es funktioniert zu haben. Hatte seit dem keinen Absturz mehr. :)
 
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