Allgemeine FAQ zu Technik und Problemen bei Sims 4

hat sie Adminrechte auf ihren Benutzerkonto auf dem PC?
Und die Spiele unter ihrem Benutzerkonto inkl Steamclient und EA App installiert mit Adminrechten?
Hat jeder einen eigenen Steam-Account?
Jeder hat einen eigenen steam Account und sowohl steam als auch die EA-App sind installiert (inkl. adminrechte)
Wir teilen uns ein Bemutzerkonto auf dem PC
 
Für jeden Account muss man Sims separat kaufen und installieren. Man kann ein Sims nicht mit unterschiedlichen Accounts teilen. Hinter jedem Steam Account liegt ein separater EA Account für den Sims gekauft und installiert wurde oder werden muss.
 
Wie du auf der Produktseite bei Steam sehen kannst ist Sims 4 von der Steam-Familienbibliothek ausgeschlossen. https://store.steampowered.com/app/1222670/The_Sims_4/
Komischerweise kann ich’s aber trotzdem auf dem Account spielen der kein Sims besitzt, es bleibt installiert und ist Spielbar

Und im Normalfall sollte es sich ja dann auch nicht von alleine deinstallieren mitsamt DLCs. Es sollte ja nur nicht spielbar sein für den Account ohne Sims 4
Oder ist das normal?
 
Das Grundspiel ist allerdings kostenlos. Kann es sein, dass Sims4 als Basisspiel auf einem Account kostenfrei installiert wurde und auf dem anderen Account Sims4 mit den DLC`s installiert ist?
 
Mal ein paar Fragen zur Technik:

Mir ist es heute passiert, dass ich meinen Spielstand nicht mehr reinladen konnte. Fehler: 110:ee70bae6:5965dc7c . Selbst als ich alle Mods runter und Benutzerdaten zurückgesetzt hatte, war der Fehler da. Bei einem neuen Spielstand war dieser nicht. Sprich: Der letzte Spielstand war im Eimer.

Nur, durch was kann das jetzt passiert sein? Ich habe lediglich gestern einen Wald gebaut und mit »Debug-Objekten« gearbeitet. Ansonsten eben normal gebaut und gespielt.

Und wie kann es sein, dass meine leere Welt jetzt schon 46.000 KB haben kann? Es gibt nur ein paar Townies neben meinem Haushalt - ansonsten ist die Welt leer. Kommt das auch mit durch Mods? Vor ein paar Tagen habe ich gesehen, hatte ich nämlich noch 17.000 KB, aber da hatte ich ja die gleiche Menge an Mods.
 
@Kucki Kannst du nur den Haushalt nicht mehr laden, oder geht der Spielstand auch nicht, wenn du nicht über "Fortsetzen" sondern über "Spiel laden" reingehst? Und was genau passiert dann? Wirst du zurück ins Hauptmenü geworfen?
 
@Kucki Kannst du nur den Haushalt nicht mehr laden, oder geht der Spielstand auch nicht, wenn du nicht über "Fortsetzen" sondern über "Spiel laden" reingehst? Und was genau passiert dann? Wirst du zurück ins Hauptmenü geworfen?

Ich habe es gerade nochmal ausprobiert: Mein Haushalt geht auch über das Reinladen nicht und andere Haushalte ebenfalls nicht.

PS: Es erscheint der Fehlercode im Weltenmenü.
 
@Kucki Aber der Spielstand selbst lädt? Kommst du über den Baumodus auf die Grundstücke? Ich kenn das mit den Fehlercodes von verbuggten Gegenständen auf dem Grundstück oder sogar in der Nachbarschaft. Meist Teller. Wenn das geht, könntest du (ohne zu speichern natürlich) mal versuchen, eines der betroffenen Grundstücke plattzumachen oder das, das du neu gebaut hast, und schauen, ob es dann lädt.
 
Okay, ich versuche es mal @Feuerphönix . Ich bin gerade vom defekten Spielstand im Baumenü und werde vereinzelt die Sachen rauslöschen, die ich gestern gebaut hatte. Wenn das nicht hilft, mache ich mein Gebäude nochmal platt. Das habe ich nämlich erst mühsam aufgebaut und im früheren Speicherstand geht ja alles.

Ich meld mich zurück.
 
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Das Grundspiel ist allerdings kostenlos. Kann es sein, dass Sims4 als Basisspiel auf einem Account kostenfrei installiert wurde und auf dem anderen Account Sims4 mit den DLC`s installiert ist?
Ja da sind wir gestern auch drauf gekommen, wusste nicht dass Sims 4 kostenlos ist. Wunder mich bloß warum trotzdem beim Wechsel komplett alles neu installiert werden muss

Danke :)
 
@Feuerphönix Ich habe in einem Testspielstand alle Grundstücke in der Nachbarschaft planiert, aber der Fehler besteht weiterhin.
 
@Kucki Das macht die Sache komplizierter. Ich hatte auch schon den Fall, dass einer meiner Sims den verbuggten Gegenstand irgendwo außerhalb des Grundstücks platziert hat. Aus dem Grund waren dann auch alle Grundstücke in der Nachbarschaft betroffen. Das zu finden war nicht ganz leicht. Entweder, es ist sowas, oder der Fehler ist doch ein ganz anderer.
Du hast aber noch einen früheren Spielstand, ja? Wenn da noch alles geht, und du mit dem weiterspielen magst und dein neu gebautes Grundstück offenbar nicht der Auslöser des Fehlers war, kannst du das ja in der Galerie speichern und im älteren Spielstand platzieren. Am besten vorher nochmal eine Sicherung ablegen, natürlich. Aber damit besteht zumindest die Chance, dass die Arbeit mit dem Grundstück nicht umsonst war.
 
@Feuerphönix Ich habe gerade einen Spielstand wiederhergestellt, der kurz vor dem Bug war. Ich hatte Glück, dass es der letzte Spielstand war. Ca. 20 Minuten später ging es also nicht mehr. Vielleicht habe ich ja Glück und ich konnte es so verhindern. Ich werde mal schauen.
 
@Feuerphönix Danke. Ich sage Bescheid. Auch wenn ich nachher noch was ganz anderes ausprobiert hatte, hast du mir trotzdem sehr geholfen und so kam ich auf die Idee, doch noch ein bisschen rumzutüfteln. Jetzt nur noch hoffen, dass der Bug nicht wiederkommt. Wären trotzdem 4 Stunden, die ich umsonst gespielt hätte.
 
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Komischerweise kann ich’s aber trotzdem auf dem Account spielen der kein Sims besitzt, es bleibt installiert und ist Spielbar

Und im Normalfall sollte es sich ja dann auch nicht von alleine deinstallieren mitsamt DLCs. Es sollte ja nur nicht spielbar sein für den Account ohne Sims 4
Oder ist das normal?
Ich habe 2 Steamaccounts wegen Palia (weil ich da 2 Charaktere spiele.....
Das Problem´hatte ich auch......ich habe es gelöst in dem ich Sims 4 aus dem eien Account entfernt habe......jetzt kann ich wieder ganz normal sims 4 Spielen mit dem Account der bei EA verknüpft ist.

Wenn Du Sims 4 aus Deinem Account entfernst.....kommt der Hinweis, dass man Dir Siums 4 kostenlos zur Verfügung gestellt hat und Du dann keinen Zugriff mehr auf Sims 4 hast. Was ja gewollt ist. Und Deine Partnerin kann dann Sims 4 normal spielen (ich habe aber sicherheitshalber Sims 4 deinstalliert und dann neu installiert und es funktioniert...wieder richtig.
 
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@Feuerphönix Wie es aussieht wäre mein Spielstand so oder so zerschossen, aber wie es aussieht, habe ich den Fehler gefunden. Es war ein Kaninchen^^

Ich habe mir eine Mod von Little Sam runtergeladen, dass eine bessere Chance besteht, Kaninchen aus ihrem Bau rauszurufen. Nun saß eines der Kaninchen, was sich ohne Mod nie mehr hätte blicken lassen, die ganze Zeit draußen und bewegte sich kein Stück. Das Spiel hatte es wohl nicht erkannt und als Dateifehler datiert.

Ich habe gespeichert, kurz bevor ich das Kaninchen angesprochen hatte und einmal danach. Kurz nach dem Ansprechen war mein Spielstand kaputt. Dank bienchen konnte ich es manuell löschen. Nun ist Joline zwar am Trauern, aber sie wird es mir verzeihen, wenn der Spielstand nämlich heile bleibt^^

Hoffentlich war es wirklich der Fehler.
 
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@Kucki Also war es tatsächlich ein "Objekt" in der Nachbarschaft. Es ist gut zu lesen, dass du den Fehler gefunden hast. Ebenfalls gut ist es, zu wissen, dass diese Mod sowas auslösen kann, beziehungsweise die Kaninchen an sich. Mein Spielstand macht hin und wieder auch mal Zicken, das kann im ersten Moment ziemlich erschreckend sein. Zum Glück konnte ich ihn bislang immer wieder hinbiegen. Jetzt hab ich also noch etwas Weiteres, nach dem ich Ausschau halten kann, wenn er mal wieder nicht will. Auf ein Kaninchen oder sonstige Wildtiere würde ich so schnell sonst wohl nicht kommen. :lol:
 
@Feuerphönix Nein, es war eines meiner Hasen auf dem Grundstück. Aber wie ich sehe, war es doch nicht der Grund. Irgendwie bin ich doch langsam kurz davor, aufzugeben. Ich möchte doch nur meine Geschichte erzählen :(

Danach schicke ich meinen Sim nur noch zum Blumen sammeln los und dann ist er kurz danach auch wieder kaputt.
 
@Feuerphönix Ich mache das aktuell so, dass ich, kurz bevor ich was mache, einen heilen Spielstand habe und nachdem, wenn ich was mache, einmal abspeichere. Und da geht er meist kaputt. Ich taste mich Stück für Stück ran, doch nachdem ich den Hasen gelöscht hatte, ging es doch kurz wieder, was vorher nicht ging.
 
@Feuerphönix Ich habe grad noch was anderes entdeckt, außer den Hasen. Ich hatte Joline einmal eben kurz nur bewegt, ohne was zu machen (nachdem ich den Hasen gelöscht hatte). Danach habe ich gespeichert und er war wieder kaputt. In dem Moment ist mir aber aufgefallen, dass es jedes Mal 6 Uhr ist und ein Event aufplöppt. Tag der neuen Fähigkeit. Danach ist der Spielstand kaputt. Nun habe ich ihn kurz vorher gelöscht und der Spielstand ist noch heile. Ich baue jetzt nochmal ganz normal ab und dann gucken wir mal.
 
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Nun habe ich dieselbe Prozedur noch einmal gemacht: Hasen gestreichelt, Feld abgebaut und der Spielstand ist noch heile. Nur, dass ich den Feiertag kurz vorher abgebrochen hatte. Ob es letztlich an einem fehlerhaften »Tag der Fähigkeit« lag, weiß ich nicht.

PS: Ich habe jetzt irgendwie meinen Spielstand wieder heile bekommen, aber weiß noch nicht wirklich, woran es nun gelegen hatte. Immerhin war der Spielstand ja trotz Mods rausnehmen und reparieren trotzdem noch kaputt. Vorsichtshalber habe ich noch eine Mod von Zero rausgenommen, die mit Feiertagen zu tun hatte.

Hoffe nur, das passiert nicht nochmal, da ich grad wieder so mega Bock auf Sims habe und ich nicht möchte, dass es durch sowas getrübt wird.
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich habe 2 Steamaccounts wegen Palia (weil ich da 2 Charaktere spiele.....
Das Problem´hatte ich auch......ich habe es gelöst in dem ich Sims 4 aus dem eien Account entfernt habe......jetzt kann ich wieder ganz normal sims 4 Spielen mit dem Account der bei EA verknüpft ist.

Wenn Du Sims 4 aus Deinem Account entfernst.....kommt der Hinweis, dass man Dir Siums 4 kostenlos zur Verfügung gestellt hat und Du dann keinen Zugriff mehr auf Sims 4 hast. Was ja gewollt ist. Und Deine Partnerin kann dann Sims 4 normal spielen (ich habe aber sicherheitshalber Sims 4 deinstalliert und dann neu installiert und es funktioniert...wieder richtig.
Perfekt, das hört sich gut an. Vielen Dank für den Tipp, hilft mir sehr weiter. :)
 
Ich hab ja einen neuen PC mit Windows 11, und folgendes Problem:

1. Sims 4 wird nicht im Vollbildmodus geöffnet, sondern ich sehe oben und unten meinen Bildschirm, also die Uhrzeit, die Taskleiste ect. So kann ich aber nicht am Bildschirmrand scrollen. Wie krieg ich das Spiel wieder in den Vollbildmodus?

2. Ich hab immer auf meinem PC den Nachtmodus an, heißt der Bildschirm hat eine ganz warme Farbe. Aber in Sims 4 will ich die Originalfarbe des Spiels sehen und nicht die warme Farbe meines PC's. Bisher auf meinem alten PC Windows 10 war das auch nie ein Thema, sobald ich im Spiel war, wurde der Nachtmodus ausgeschaltet. Aber jetzt bleibt der Nachtmodus auch im Spiel, und das stört mich. Ich muss den jetzt jedes Mal manuell ein- und ausschalten. Wo kann ich das denn so einstellen, wie es vorher war?
 
1. Sims 4 wird nicht im Vollbildmodus geöffnet, sondern ich sehe oben und unten meinen Bildschirm, also die Uhrzeit, die Taskleiste ect. So kann ich aber nicht am Bildschirmrand scrollen. Wie krieg ich das Spiel wieder in den Vollbildmodus?
Hi,

über die normalen Einstellungen im Spiel müsstest du doch in den Vollbildmodus wechseln können..

Windows 11 ist schon, ich sag mal, speziell...Nicht so krass wie Vista, aber deutlich benutzerunfreundlicher als 10..
 
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Ach, da hab ichs gefunden, danke dir @Fr4ggl3 :up: Total merkwürdig, dass alle Einstellungen übernommen wurden, aber diese eine geändert wurde. :Oo: Hab ja den Ordner rüberkopiert... Naja, immerhin weiß ich jetzt, wo man das umstellt.

Falls jemand was weiß, wegen der zweiten Frage mit der Helligkeit wär ich echt dankbar. Während dem Spielen, Bauen ect. geh ich halt öfter mal aus dem Spiel raus, um hier was zu lesen, schreiben oder etwas anderes auf dem PC zu machen, und dann schreit mich diese grellweiße Farbe regelrecht an. 🙈
 
Heut konnte ich mehrmals ganz normal in mein Spiel. Dann wurde ich aufgefordert, den Treiber für die Grafikkarte zu aktualisieren. (Wurde gestern veröffentlicht...GeForce 561.09) und jetzt crasht mein Spiel zuverlässig. Sobald in den Haushalt lade, lande ich auf dem Desktop. :naja:
Hat das jemand von euch zufällig auch?
Gäbe es die Möglichkeit, das rückgängig zu machen und den alten Treiber wieder zu laden?
 
@Dark_Lady Danke :) Ich hab mal diese Anleitung rausgesucht, allerdings komme ich noch nicht wirklich damit klar. Dort wird ja das Treiber-Archiv verlinkt. Folgendes konnte ich auswählen.
Meine Grafikkarte ist NVIDIA GeForce RTX 4060

treibersuche 7.jpg



Darüber komm ich dann zu der Auswahl der verschiedenen Treiber. Der erste ist der neueste Treiber, der offenbar problematisch ist. Der letzte hier auf dem Bild wird dann wohl die letzte Version sein, die ich haben will.


treibersuche 6.png




Jetzt ist die Sache, wenn ich beim ersten auf View klicke, dann hab ich nur die Möglichkeit, das Ding zu downloaden. Aber ich hab das ja schon, ich möchte es ja im Gegenteil wieder deinstallieren. Ich hab mich zwar angemeldet, aber sobald ich angemeldet bin, habe ich nicht mehr diese Übersicht der Treiber. Oder bin ich hier doch total falsch?
 
Zuletzt bearbeitet:
@lost.in.the.sixties hier ist der Treiber vom 20 August Klick
Starte die exe und wähle dann Optionale Einstellung (ich meine das es so heißt) aus und da wählst du dann als neu Installation installieren.
Der Alte wird dann deinstalliert und der Treiber installiert.
 
  • Danke
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Klasse, danke dir für die Mühe, dass du den Treiber extra herausgesucht hast. 🤗 Ich dachte, ich müsste den aktuellen Treiber erstmal irgendwie deinstallieren und den neuen dann installieren. Aber das heißt, wenn ich den alten Treiber installiere, wird der neue automatisch deinstalliert, richtig?
Nur für den Fall, dass ich sowas nochmal brauchen sollte und das dann selber machen kann: Wie hast du den gefunden auf der Seite, also was hast du angeklickt, um zu der Seite von deinem link zu kommen?

Ich hatte vorhin keine Zeit mehr und hab den PC runtergefahren. Als ich den eben wieder hochgefahren habe, bin ich kurz vorher einfach probeweise ins Spiel rein und jetzt stürzt es nicht mehr ab. Muss man auch nicht verstehen, aber naja... Danke jedenfalls für eure Hilfe! :) So weiß ich es fürs nächste Mal, falls ich wirklich eine ältere Version von dem Treiber brauchen sollte.
 
Ich weiß nicht so recht wohin mit der Frage, drum schreib ich sie in den Technik bereich.
Wenn ich hier fehl am Platz bin, einfach sagen.
Ich hab einen alten Spielstand in den ich nur noch geh um umgestaltete Zimmer in meiner Bibliothek zu speichern,
weil gespeicherte Zimmer immer wieder aus der Gallerie verschwinden bzw. nichtmehr setzbar sind.
Jetzt will ein Pärchen in die Stadt ziehen drum will ich das Apartment wieder umbauen.
Die Ladezeiten in den Baumodus eines Apartments sind allerdings sehr lang, bis nicht Ladbar.
Kann man einen Spielstand irgendwie bereinigen?
Hab schon sämtliche Haushalte im Reiter "Andere Haushalte" gelöscht, in der hoffnung das würde helfen, aber fehlanzeige.
Hat wer n Tipp?
 
Hallo
Ich habe massive Probleme, in meinen Spielständen (Plural). Sims frieren ständig ein, wenn sie was sauber machen oder essen. Im Hauptspielstand war es nun so, dass an Erfüllung von Bedürfnissen gar nichts mehr ging. Ich musste den Sim zB direkt vors Klo stellen, damit er drauf geht, sonst wurde der Befehl abgebrochen. Toddler konnten nicht mehr einschlafen oder sie schliefen und wachten nicht mehr auf. Nachts hängt das Spiel fast am Stück, während die Bedürfnisse aber weiter sinken. Die Uhr springt vor uns wieder zurück. Erst dachte ich, der Spielstand ist kaputt, aber dann fiel mir ein, dass es in anderen Spielständen ebenso ist. Also nicht ganz so schlimm. Aber es läuft nichts mehr rund. Und von alleine machen die Sims gar nichts mehr. Also, meine Schlussfolgerung, es kann nur am Laptop hängen.
(Repariert, chaches gelöscht, Mods raus usw habe ich natürlich alles gemacht).
Den Laptop habe ich vor 1,5 Jahren gebraucht für 150€ gekauft und hatte gar nicht damit gerechnet, dass da überhaupt Sims drauf läuft. Ich wollte ihn zum Schreiben, wenn ich unterwegs bin. Ich war dann positiv überrascht, dass Sims anstandslos liefen. Und habe ich nicht weiter um einen PC für Sims gekümmert, so wie ich es vorhatte.
Ich würde gerne wissen, ob Ihr meine Schlussfolgerung teilt.

Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 19045) (19041.vb_release.191206-1406)
System Model: HP EliteBook 820 G3
BIOS: N75 Ver. 01.60 (type: UEFI)
Processor: Intel(R) Core(TM) i5-6300U CPU @ 2.40GHz (4 CPUs), ~2.5GHz
Memory: 8192MB RAM
Available OS Memory: 7592MB RAM
Card name: Intel(R) HD Graphics 520


Ich hoffe, das sind alle wichtigen Daten.
 
kannst du deine dxdiag einmal posten bitte?
Dazu Windows-Taste + R drücken, dann dxdiag eingeben, dann auf alle Informationen speichern und die so erhaltene txt-Datei an nen Post hier anhängen.

Hast du sonst schon probiert, in den Grafikeinstellungen den Laptopmodus einzuschalten bzw die Grafik ganz runter zu stellen?
 
Dein Grafiktreiber ist von 2020 - prüfe, ob es da neuere gibt.
Ansonsten ist deine Grafik nicht so wirklich gut - prüfe, wenn das runterstellen der Grafik nichts bringt, ob das Grundspiel alleine flüssig läuft.
Bzw ob es flüssiger läuft, wenn du große Erweiterungen ab Hund und Katzen deaktivierst.
 
  • Danke
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gestern war ein windowsupdate und heute komm ich nicht mehr in EA-spiele rein: so siehts aus wenn ich ein spiel, egal welches anmachen will. ich hab das letzte win-update wieder gelöscht, trotzdem kommt dieser bildschirm!
Screenshot 2025-01-22 130909.jpg

ps: und mir wird gesagt, dass die app offline ist, stimmt aber nicht...
 
Melde dich erst mal in der EA App an... Ansonsten EA App mal neu installieren und die Berechtigungen vom Defender/Virenprogramm prüfen.
bei der app bin ich angemeldet...aber ich werde die mal neu installieren. es hat sich seit gestern ja nichts geändert, nur halt dieses windowsupdate kam, das ist dieses schei... update 24H2, das hatte ich schon mal drauf, da war die app leer, dann hab ich es deinstalliert und alles lief wieder, aber diesmal...k.a. die hatten das ja nur als option bisher aber jetzt, hab ich gelesen, kommt es zwanghaft für alle so nach und nach. hab die updates jetzt erstmal abgestellt.


edit: habs de- und installiert und es funktioniert wieder! danke! trotzdem...pft!
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo liebe Simser/innen, ich habe mein Problem schon im Businesstraed geschildert und leider keine Hilfe bekommen.
Ich kann kein neues Spiel beginnen. Die Mods hatte ich schon entfernt, hat aber nichts gebracht. Das neue Spiel zeigt mir Speicherdaten, die utopisch sind und es wird jedes mal eine scratch Datei kreiert, die ich nicht verstehe .Da sind ganz komische Zahlen drin. Der riesengroße Speicherstand sorgt dafür , das die Welten nicht geladen werden können.
Meine alten Spielstände funktionieren einwandfrei. Wer weiß denn bitte ,was da verquer sein kann? Ich möchte gerne ein neues Spiel anfangen. Ich hönge mal ein paar Screenhots an zum besseren Verständnis und bedanke mich schon mal bei allen, die sich um Hilfe bemühen:hallo:
Lieben Gruß Dolpin
 

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Hallo liebe Simser/innen, ich habe mein Problem schon im Businesstraed geschildert und leider keine Hilfe bekommen.
Ich kann kein neues Spiel beginnen. Die Mods hatte ich schon entfernt, hat aber nichts gebracht. Das neue Spiel zeigt mir Speicherdaten, die utopisch sind und es wird jedes mal eine scratch Datei kreiert, die ich nicht verstehe .Da sind ganz komische Zahlen drin. Der riesengroße Speicherstand sorgt dafür , das die Welten nicht geladen werden können.
Meine alten Spielstände funktionieren einwandfrei. Wer weiß denn bitte ,was da verquer sein kann? Ich möchte gerne ein neues Spiel anfangen. Ich hönge mal ein paar Screenhots an zum besseren Verständnis und bedanke mich schon mal bei allen, die sich um Hilfe bemühen:hallo:
Lieben Gruß Dolpin
Lösche einmal alle Scratchverzeichnisse.
 
Damit ist der Ordner Scratsch im Saves-Ordner gemeint,.
Danke,Dark_Lady, das versuche ich immer wieder, aber jedes mal wenn ich ein neues Spiel beginnen will, wird diese Datei
neu generiert und das mit den hohen Werten. Deshalb werden mir die Welten nicht geöffnet und ein neues Spiel unmöglich.
Weiter oben habe ich die Screnns eingestellt zum besseren Verständnis. Ich bin am Ende weiß nicht mehr weiter woran das liegen kann.
Lieben Gruß Dolpin
 
Danke,Dark_Lady, das versuche ich immer wieder, aber jedes mal wenn ich ein neues Spiel beginnen will, wird diese Datei
neu generiert und das mit den hohen Werten. Deshalb werden mir die Welten nicht geöffnet und ein neues Spiel unmöglich.
Weiter oben habe ich die Screnns eingestellt zum besseren Verständnis. Ich bin am Ende weiß nicht mehr weiter woran das liegen kann.
Lieben Gruß Dolpin
Es ist auch richtig, dass das Scratch-Verzeichnis bei jedem Spielstart neu generiert wird, aber nach Beendigung wird es auch normalerweise wieder gelöcht. Nach einem Absturz bleibt es meist erhalten und sollte händisch gelöscht werden. Hattest du eigentlich schon einmal deine benutzerdaten zurückgesetzt.

 

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