bei SIMS3 Dragon Valley Installation wird die SN nicht angenommen

Haben heute Dragon Valley für SIMS 3 auf DVD besorgt. (Wir haben bereits 7 Erweiterungen.) Nach dem Einlegen und Starten des Setups muss letztlich im SIMS3-Launcher die SN eingegeben werden. Anschließend erscheint immer wieder "UPPS - die Anfrage etc." und der Launcher hängt. Wir haben den Launcher zig mal neu geladen, den PC neu gestartet, versucht als Administrator zu starten, aber das Ergebnis ist immer dasselbe.
Wer kann helfen?

Haben heute Dragon Valley für SIMS 3 auf DVD besorgt. (Wir haben bereits 7 Erweiterungen.) Nach dem Einlegen und Starten des Setups muss letztlich im SIMS3-Launcher die SN eingegeben werden. Anschließend erscheint immer wieder "UPPS - die Anfrage etc." und der Launcher hängt. Wir haben den Launcher zig mal neu geladen, den PC neu gestartet, versucht als Administrator zu starten, aber das Ergebnis ist immer dasselbe.
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