Neph2 und ich beabsichtigen, auf Grund der zahllosen Probleme mit TGD einen Beschwerdebrief an Maxis zu schreiben.
Wir möchten dies als Umfrage starten, damit wir Maxis auch mitteilen können, daß (hoffentlich) viele user in einem Forum der gleichen Meinung sind.
Den Text mit deutscher Übersetzung findet Ihr anliegend.
Um den Brief nicht zu lang werden zu lassen, haben wir nur die gravierendsten bugs aufgeführt, und auch nur diejenigen, welche alle betreffen.
Es kann durchaus sein, daß einige von Euch diese bugs wenig relevant finden, dafür evtl. andere mehr. Denkt aber bitte daran, daß der Hauptzweck dieses Briefes nicht darin besteht, Maxis über Fehler zu unterrichten (die dürfen ihnen ohnehin schon bekannt sein), sondern sie dazu zu bewegen, endlich etwas für enttäuschte Käufer zu tun.
Wir hoffen auf rege Beteiligung
Hier die Texte:
Dear Sir or Madam,
we're writing you to complain about your bad support. Several times users asked you for a solution or a patch against the bugs in the new Sims Add On Unleashed the major ones are as follows:
1. Water runs under objects. This means: you have to use the move_objects-cheat to remove it. This problem appears with original objects as well as user created objects. And the Sims are not able to wipe up.
2. The Sim sometimes don't sit down while watching TV. We don't really know what could be the cause for that. Sometimes it is able to solve this, if you buy a new TV. But this couldn't be the right way, isn't it?
3. Female Sims walk like gorillas. Nothing to do against this. But it looks really awful and minimize the fun...
4. Clothes disappearing when you restart the game. This seems to be the worst bug in the game. If a Sim has changed his normal wear or has bought new clothes in Downtown, everything seems to be ok. Until you restart the game, because the new clothes were not overtaken. This happens with original Maxis- Skins and user-created ones.
Beside this, sooner or later nearly every gamer experiences breakdowns and has to reinstall the game with all add-ons, a hard task. Your standard reply to this is "weak computers or defect downloads". We can not accept this as this happens with powerful computers, too and if a game runs perfect with downloads you should be able to create an add-on that also accepts these downloads. And if you change something you should give a warning (e.g.for heads with meshes C8xx).
Unfortunately you were not able to solve the problems up to now. Remember: Gamers all over the word made The Sims one of the most successful games in the world. But right now dissatisfaction comes across the community.
We posted this text in a german forum
In x days x users agreed to it.
Please ensure that you clarify this process to our satisfaction.
Hope to hear from you soon.
Sincerely yours ...
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten uns auf diesem Wege bei Ihnen über die schlechte Unterstützung beschweren.
Mehrere Male haben Benutzer Sie um eine Lösung oder einen Patch zur Behebung der Fehler im neuen Sims Add On Unleashed gebeten, von denen dieses die gravierendsten sind:
1. Wasser läuft unter die Objekte. Das bedeutet: Man muss den move_objects-Cheat benutzen, um dieses zu entfernen. Dieses Problem tritt sowohl bei Originalobjekten als auch bei benutzererstellten Objekten auf. Die Sims sind nicht in der Lage, das Wasser aufzuwischen.
2. Ab und an kommt es vor, dass die Sims sich nicht beim Fernsehen hinsetzen. Wir wissen wirklich nicht, was hierfür der Grund sein könnte. Manchmal kann man dieses Problem lösen, indem man einen neuen Fernseher kauft. Aber das kann ja nicht der richtige Weg sein, oder?
3. Weibliche Sims laufen wie Gorillas. Dagegen kann man gar nichts machen. Aber es sieht schrecklich aus und schmälert den Spielspass.
4. Kleidung verschwindet, wenn man das Spiel neu startet. Die scheint der schlimmste Fehler in dem neuen Add On zu sein. Wenn ein Sim seine normale Kleidung wechselt oder aber in der Downtown neue kauft, scheint alles in Ordnung zu sein. Allerdings nur bis das Spiel erneut gestartet wird, da die neue Kleidung nicht übernommen wird. Auch dies passiert mit von Maxis erstellten und benutzererstellten Skins.
Nebenbei bemerkt: Früher oder später muss jeder Spieler Abstürze erfahren, die eine komplette Neuinstallation zur Folge haben. Und dieses Spiel nebst sämtlichen Add Ons neu zu installieren ist eine harte Aufgabe.
Sie führen diese Probleme standardmässig auf unzureichende PC-Systeme oder aber auf defekte Downloads zurück. Dies können wir aber nicht akzeptieren, da diese Probleme ebenso bei sehr leistungsfähigen Rechnern auftreten und wenn ein Spiel auch mit Downloads gut läuft, sollten Sie in der Lage sein, ein Add On zu entwickeln, das auch in der Lage ist diese Downloads zu verarbeiten. Falls nicht, wäre es wünschenswert, bei Veränderungen einen kurzen Warnhinweis zu geben (z. B. Köpfe und Meshes mit C8xx).
Unglücklicherweise waren Sie bis jetzt nicht in der Lage, diese Probleme zu lösen.
Bitte bedenken Sie: Spieler auf der ganzen Welt haben die Sims zu einem der erfolgreichsten Spiele der Welt gemacht. Aber jetzt macht sich in der Spielergemeinschaft eine grosse Unzufriedenheit breit.
Wir haben diesen Text in einem deutschen Forum gepostet
Innerhalb von X Tagen stimmten diesen Ausführungen X Benutzer zu.
Wir hoffen, dass Sie diese Angelegenheit zu unserer Zufriedenheit lösen können und bald von Ihnen zu hören.
MfG
Wir möchten dies als Umfrage starten, damit wir Maxis auch mitteilen können, daß (hoffentlich) viele user in einem Forum der gleichen Meinung sind.
Den Text mit deutscher Übersetzung findet Ihr anliegend.
Um den Brief nicht zu lang werden zu lassen, haben wir nur die gravierendsten bugs aufgeführt, und auch nur diejenigen, welche alle betreffen.
Es kann durchaus sein, daß einige von Euch diese bugs wenig relevant finden, dafür evtl. andere mehr. Denkt aber bitte daran, daß der Hauptzweck dieses Briefes nicht darin besteht, Maxis über Fehler zu unterrichten (die dürfen ihnen ohnehin schon bekannt sein), sondern sie dazu zu bewegen, endlich etwas für enttäuschte Käufer zu tun.
Wir hoffen auf rege Beteiligung
Hier die Texte:
Dear Sir or Madam,
we're writing you to complain about your bad support. Several times users asked you for a solution or a patch against the bugs in the new Sims Add On Unleashed the major ones are as follows:
1. Water runs under objects. This means: you have to use the move_objects-cheat to remove it. This problem appears with original objects as well as user created objects. And the Sims are not able to wipe up.
2. The Sim sometimes don't sit down while watching TV. We don't really know what could be the cause for that. Sometimes it is able to solve this, if you buy a new TV. But this couldn't be the right way, isn't it?
3. Female Sims walk like gorillas. Nothing to do against this. But it looks really awful and minimize the fun...
4. Clothes disappearing when you restart the game. This seems to be the worst bug in the game. If a Sim has changed his normal wear or has bought new clothes in Downtown, everything seems to be ok. Until you restart the game, because the new clothes were not overtaken. This happens with original Maxis- Skins and user-created ones.
Beside this, sooner or later nearly every gamer experiences breakdowns and has to reinstall the game with all add-ons, a hard task. Your standard reply to this is "weak computers or defect downloads". We can not accept this as this happens with powerful computers, too and if a game runs perfect with downloads you should be able to create an add-on that also accepts these downloads. And if you change something you should give a warning (e.g.for heads with meshes C8xx).
Unfortunately you were not able to solve the problems up to now. Remember: Gamers all over the word made The Sims one of the most successful games in the world. But right now dissatisfaction comes across the community.
We posted this text in a german forum
In x days x users agreed to it.
Please ensure that you clarify this process to our satisfaction.
Hope to hear from you soon.
Sincerely yours ...
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten uns auf diesem Wege bei Ihnen über die schlechte Unterstützung beschweren.
Mehrere Male haben Benutzer Sie um eine Lösung oder einen Patch zur Behebung der Fehler im neuen Sims Add On Unleashed gebeten, von denen dieses die gravierendsten sind:
1. Wasser läuft unter die Objekte. Das bedeutet: Man muss den move_objects-Cheat benutzen, um dieses zu entfernen. Dieses Problem tritt sowohl bei Originalobjekten als auch bei benutzererstellten Objekten auf. Die Sims sind nicht in der Lage, das Wasser aufzuwischen.
2. Ab und an kommt es vor, dass die Sims sich nicht beim Fernsehen hinsetzen. Wir wissen wirklich nicht, was hierfür der Grund sein könnte. Manchmal kann man dieses Problem lösen, indem man einen neuen Fernseher kauft. Aber das kann ja nicht der richtige Weg sein, oder?
3. Weibliche Sims laufen wie Gorillas. Dagegen kann man gar nichts machen. Aber es sieht schrecklich aus und schmälert den Spielspass.
4. Kleidung verschwindet, wenn man das Spiel neu startet. Die scheint der schlimmste Fehler in dem neuen Add On zu sein. Wenn ein Sim seine normale Kleidung wechselt oder aber in der Downtown neue kauft, scheint alles in Ordnung zu sein. Allerdings nur bis das Spiel erneut gestartet wird, da die neue Kleidung nicht übernommen wird. Auch dies passiert mit von Maxis erstellten und benutzererstellten Skins.
Nebenbei bemerkt: Früher oder später muss jeder Spieler Abstürze erfahren, die eine komplette Neuinstallation zur Folge haben. Und dieses Spiel nebst sämtlichen Add Ons neu zu installieren ist eine harte Aufgabe.
Sie führen diese Probleme standardmässig auf unzureichende PC-Systeme oder aber auf defekte Downloads zurück. Dies können wir aber nicht akzeptieren, da diese Probleme ebenso bei sehr leistungsfähigen Rechnern auftreten und wenn ein Spiel auch mit Downloads gut läuft, sollten Sie in der Lage sein, ein Add On zu entwickeln, das auch in der Lage ist diese Downloads zu verarbeiten. Falls nicht, wäre es wünschenswert, bei Veränderungen einen kurzen Warnhinweis zu geben (z. B. Köpfe und Meshes mit C8xx).
Unglücklicherweise waren Sie bis jetzt nicht in der Lage, diese Probleme zu lösen.
Bitte bedenken Sie: Spieler auf der ganzen Welt haben die Sims zu einem der erfolgreichsten Spiele der Welt gemacht. Aber jetzt macht sich in der Spielergemeinschaft eine grosse Unzufriedenheit breit.
Wir haben diesen Text in einem deutschen Forum gepostet
Innerhalb von X Tagen stimmten diesen Ausführungen X Benutzer zu.
Wir hoffen, dass Sie diese Angelegenheit zu unserer Zufriedenheit lösen können und bald von Ihnen zu hören.
MfG